Защитный план для 6-ти ступенчатых коробок 09G VW/Skoda
Защитный план – это больше, чем просто гарантия на работу и материалы. Это бесплатный ремонт коробки при ее поломке практически по любой причине в течение 2-х лет или 60000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) после замены масла.
В течение срока действия защитного плана механические повреждения коробки будут бесплатно устранены или, по нашему выбору, вам будет выплачена компенсация в размере до 100000 рублей.
Ремонт производится в следующих случаях:
• Явные удары при переключении
• Невключение какой-либо передачи
• Проскальзывания передач
• Выход коробки в аварийныи режим
• Присутствие ошибок в блоке управления коробкой, связанных с механическими поломками трансмиссии
Защитный план не распространяется на электрические компоненты коробки, например, проводку, блок управления, электрические части соленоидов, датчики.
При ремонте трансмиссии в рамках защитного плана мы оставляем за собой право на использование новых или подержанных комплектующих.
Спорные неисправности, такие как небольшие толчки при включении передачи, звуки, вибрации и т.п. априори не являются гарантийными, но могут быть устранены в рамках “защитного плана”. Решения по ним в каждом случае выносится индивидуально.
Условия участия в программе
• Автомобиль Skoda или VW с классическим 6-ти ступенчатым автоматом 09G (не путать с роботом DSG) с пробегом не более 60000 км не старше 3х лет.
• Все используемые при обслуживании коробки материалы должны быть приобретены у нас.
• Перед заменой жидкости необходимо пройти у нас диагностику АКПП. По ее итогам мы оставляем за собой право отказать в защитном плане.
• После замены масла нужно не реже, чем раз в 10000 км, проходить у нас регулярную диагностику трансмиссии с отметкой в гарантийном талоне.
Причины отказа от обязательств
• Нарушения правил эксплуатации АКПП, описанных в инструкции автопроизводителя, например, буксировка другого автомобиля или прицепа с массой, превышающей разрешенную производителем, буксировка автомобиля без частичной погрузки и др.
• Использование автомобиля в спортивных соревнованиях или в нагрузках, близких к таковым.
• Отсутствуют отметки о проведении у нас регулярной диагностики трансмиссии.
Порядок рассмотрения претензий
В случае проблем с АКПП необходимо незамедлительно сообщить о них нам. Мы проведем первичную диагностику и, если все условия защитного плана соблюдены, приступим к ремонту.